(文章來源：日本信義圓夢故事)
赴海外購屋置產之所以能夠安心放心，值得信賴的房仲是很重要的關鍵，這位客戶曾在日本信義的協助下在東京買房自住，而赴東京發展事業時，也是透過日本信義順利找到作為公司營運基地的好地點，正因為有過愉快的合作經驗，當客戶開始計畫繼續擴大公司的經營範圍、必須增加辦公據點時，腦海中第一個想到的便是日本信義。
客戶的事業藍圖中，下一站便是關西地區最大的城市─大阪，趁著到大阪旅行的機會，客戶和日本信義大阪支店的海棠首次見了面。在大約兩小時的面談討論中，海棠從客戶公司的業務性質開始了解，因為這樣才可與客戶站在相同角度思考，清楚客戶對新的營業據點的需求後，整合在地的觀察與專業的觀點進行評估，才能協助客戶篩選出最適合的物件。
客戶公司的主要服務對象是在日本的外國遊客，所以東京本社選擇在觀光人潮眾多的淺草設點，因為到關西旅遊的觀光客逐年增加，而大阪不僅是關西第一大城，也是對外聯絡最主要的門戶之一，所以將大阪列為接下來的發展重點。由於是做為服務的據點，並非進行直接銷售業務，因此客戶在物件的地點要求上，著重在熱鬧、人潮多、容易找到與到達的地方。且因為客戶停留在大阪的時間很有限，海棠在會議結束後，立刻著手蒐尋物件並展開連絡，很有效率得協調安排了隔天的看屋行程。
海棠為客戶推薦了三個合適的物件，其中兩個位於兩條主要地鐵路線交會的本町站附近，交通便利是最大的優點，而本町一帶多是辦公大樓，環境非常舒適；另一個物件則是位於大阪市區北邊的交通要塞─梅田站，梅田地區本身就是繁華的商業區，是遊客必到的購物觀光地，而物件距離熱鬧的地下街步行僅需2分鐘即可到達，位於二樓邊間的位置也很顯眼。因為客戶已有在東京購買商業型物件的經驗，對於該注意的地方都已駕輕就熟，除了實際在物件所在地現場勘察到的部分，也參考海棠提供包括附近租金行情、坪米單價等分析資料，仔細針對三個物件做比較，而後很快決定對位於梅田的物件提出申購書。
接下來海棠協助客戶和大樓的管理單位確認進行裝潢施工的細節，由於自已也是從東京到大阪發展，在日本信義大阪支店成立之初便參與其中，經歷了支店從籌備到正式開張營運的過程，因此很能了解客戶現階段的心情和感受，就像當時自己到了新環境、面對新挑戰時既興奮又緊張的心情。很開心自己能協助客戶在大阪順利邁出事業拓展的嶄新一步，也滿心期盼持續為更多想在關西地區置產的客戶圓夢，因為這就是日本信義大阪支店成立與服務的初衷。
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詹海棠
畢業於日本駒澤大學心理系
在東京居住達10年之久
2016年8月起派駐日本信義大阪支店
興趣：看書、旅遊、享受美食 |