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中古公寓大廈市值正在上升 低屋齡中古物件每坪單價逼近400萬日圓

【日本買房經驗分享】以真誠負責的服務態度贏得信任

(文章來源:https://www.sinyi.co.jp/fortw/html/NewsDetail.aspx?no=news001569)



這位客人在來日本看屋之前,就已經有了自己的構想及明確的目標,便是想買位於東京最蛋黃區的高資產性物件作資產配置。而由於客人平時工作繁忙,可以互動的時間非常有限,所以江天珍惜可以跟客戶聯絡的時間,不管是假日或深夜,都隨時注意並回覆客戶的提問訊息,也盡量準備了都心蛋黃區的地標大樓資料,供客戶參考。

二月中旬,客戶與太太來到了空氣中還飄有一絲涼意的東京。利用兩天的時間,江天陪同客戶夫婦看了十棟著名的大樓,而獲得客戶青睞的,是位於千代田區的其中兩個物件。

千代田區是東京的最中心,不僅是皇居的所在地,也是國家政府機關聚集的「霞關」及世界級商業街「丸之内」的所在地,而這裡也是全日本住宅地地價最高的區域。這兩個物件的地點,真的可以用日文的「最高」、中文的「最棒了」來形容。而這,也正符合了客戶的需求。

客戶中意的兩個物件各有其特性,夫婦倆討論很久,決定對位於永田町的中古屋提出申購。這個物件是知名建商的指標型建案,緊鄰日本最高法院,對面就是國會議事堂和議員會館,資產價值非常高。客戶很喜歡這個物件,但希望可以以更優惠的條件承購。可是,日本人的交易習慣和台灣不同,絕大多數的時候都是無法議價的,但秉著服務客戶的熱忱,江天協助與賣方仲介及屋主溝通,可惜最終雙方仍未有共識,而客戶也接受到一些日本朋友的建議,才決定放棄。

以真誠負責的服務態度贏得信任

然而,這次客戶雖然沒購到心儀的物件,但江天真誠與負責的態度,也贏得了客戶的信任。

好事就是要多磨,經過一次失敗經驗,客戶對購買東京優質物件的意願仍然很高,繼續請江天洽談另外一個物件。這個物件位於圍繞皇居的半蔵門,環境幽靜,雖在東京的中心,卻又遠離嘈雜,是江天推薦最適合客戶的物件。這個物件的主題為住宅的真髓,所以不論外觀或內裝都十分優雅,不僅是知名建商的建案,在東京也是非常罕見的雙拼大樓。

雖然是作為投資,可是客戶對於內裝以及附加選配也十分有想法。客戶太太也不禁說道,「他們的房客很幸福,因為他們希望將房子弄成像自己住似的」,充分感受到客戶對自己擁有的房子以及房客的愛心。

由於客戶工作非常繁忙,連安排赴日簽約的時間都很困難,最終唯一有空可赴日簽約的時間只有當月的某個星期三,然而,星期三是日本不動產業的統一公休日,且客戶行程的關係又只能在晚上才開始簽約。這時江天再次發揮溝通協商的功力,剛好天時地利人和,建商也願意配合,才順利地完成簽約。

因客戶停留在日本的時間有限,無法及時安排到設計師討論室内加裝選配的内容,在客戶回到台灣後,江天又跟建商另外安排時間,在樣品屋透過視訊連線,協助在客戶與設計師之間同步翻譯進行討論。因為江天精通雙語、且同時擁有深度專業知識才能順利完成,充分顯現了日本信義最大的優勢與差異。

在語言和環境都不熟悉的異國他鄉投資置產,最需要的就是一個安全可靠的仲介公司,讓海外購屋一樣可以安心無虞,而這,只有日本信義做得到。


江天
江天
天津人。幼稚園時隨父母來到日本,已常住30年。育有一兒一女。
是日本信義在日生活時間最長的非日籍員工之一。
前日本共同社記者,從事經濟、國際問題等報導時間長達6年半,
對市場分析具有高度敏銳性。
持有日本「宅地建物取引士」(類似台灣不動產經紀人)的國家證照,
對於不動產的專業知識非常豐富。
個人興趣:旅遊,拍照
座右銘:誰笑到最後,誰笑得最好。

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